Üzletszabályzat
Megrendelésének leadásával Ön az Aflux Hungary Kft. vásárlója lesz. Kérjük, tanulmányozza át az alábbi tudnivalókat:
Az eladó:
Az eladó minden termék esetében a Aflux Hungary Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.
A szerződés tárgya
A szerződés tárgya a Aflux Hungary Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. internetes áruházában található valamennyi Elit Cipőkészítő Zrt. által gyártott Dr. Leo gyerekcipő, továbbiakban árucikk. Az árucikkek tulajdonságait, jellemzőit az árucikkhez tartozó konkrét oldalon tudhatja meg. A termékekre vonatkozóan megjelenített árak tartalmazzák a törvényben előírt áfát, azonban nem minden esetben tartalmazzák a házhoz szállítás díját. Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra!.
A rendelés feldolgozása után a vevők e-mailt kapnak a fizetendő összegről -amely tartalmazza a szállítási költséget is -és a szállítás időpontját a fizetés módjáról. A vásárló részére kiállított szerződést (számlát) minden esetben a küldeményhez mellékeljük.
Személyes átvétel
Személyes átvétel az előre jelzett márkaboltokban lehetséges. Ahol a cipőket fel is lehet próbálni, online RENDELÉS után.
Szállítás futárszolgálattal
A futárszolgálattal történő kézbesítés 100%-osan biztonságos, gyors, rugalmas, továbbá garantáljuk, hogy a kiválasztott termékek kifogástalan, eredeti állapotukban érkeznek meg vásárlóinkhoz. A megrendelt árut a megrendelés visszaigazolása után Magyarország egész területén akár 24 órán belül házhoz szállítja önnek az MPL futárszolgálat. A futárszolgálat egyszeri kézbesítést kísérel meg.
Kizárólag abban az esetben rendelje meg utánvéttel a kívánt termékeket, amennyiben a csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját a futárnak! Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!
Házhozszállítás Magyarország egész területén 1.190 Ft
Szállítási határidő: a csomag feladásától számított szállítási idő MAGYARORSZÁG TERÜLETÉN 1 MUNKANAP. Ha a megrendelt terméket átadtuk a futárnak e-mailben, vagy telefonon értesítjük Önt.
Csomag maximális méretei: A csomag körmérete nem lehet több mint 3m. (Körméret= 2 x magasság + 2 x szélesség + 1 x hosszúság). A csomag maximális hossza: 2m.
Mivel futáraink 08:00 - 17:00 óra között szállítanak, ezért arra kérjük Önt, hogy szállítási elérhetőségnek napközben is elérhető címet, például munkahelyi címet és átvevő nevet , mobiltelefonszámot legyen kedves megadni. A Megjegyzés rovatba beírhat minden olyan információt, ami a szállításnál fontos lehet ("X Y szomszéd veszi át a csomagot", "a megadott szállítási cím a munkahelyem, 4. emelet 520-as szoba", "a pultos hölgy is átveheti a csomagot, hagytam nála pénzt").
A csomagkézbesítő munkaidőben kísérli meg a csomag kézbesítését, ha nem talál megfelelő személyt a helyszínen, akkor újra megkisérli a csomag kézbesítését, de mindkét alkalommal értesítőt hagy maga után, mellyel a címzett átveheti a csomagját az azon feltüntetett postahivatalban.
Sajnos az értesítés gyakran elveszik vagy elkeveredik, mert a postaláda nem zárható, vagy sok reklámanyagot dobtak bele stb. Ha küldeményt vár, kérjük, mindig figyelmesen vizsgálja meg a postaládát, nincs-e benne értesítés. Az áruház rendszere teljesen automatikus: amit Ön rendeléskor a megfelelő mezőkben megad, az automatikusan, ellenőrzés nélkül kerül a küldeményre, ezért kérjük, figyeljen oda, hogy pontos szállítási adatokat írjon be! Ez vonatkozik a szállítási névre is: ha Ön a megrendelő, de a megadott címen nem az Ön neve van kiírva az ajtóra vagy a postaládára, adja meg az ott szereplő nevet is.
Fizetés
Utánvéttel az áru átvételekor:
A rendelés megérkezése után a választott szállítási módon elküldjük önnek a megrendelt terméket. A számla ellenértékét az áru átvételekor fizeti - a futárnál kizárólag készpénzes fizetésre van lehetőség. A szállítási díjat is tartalmazó számlát a csomagban találja meg.
Garancia
Termékekre gyártótól függően 12, illetve 24 hónap garanciát vállalunk. Termék meghibásodása esetén a készülékhez mellékelt garancia levélen megjelölt címen és telefonszámon kaphat bővebb felvilágosítást a teendőkről, továbbá Ügyfélszolgálati elérhetőségeink valamelyikén.
A termékek garanciális szervizpontjára történő eljuttatásának költsége a vásárlót terheli. A meghibásodott készüléket közvetlenül webáruházunk szervizpontjára is visszaküldheti a 1106 Budapest, Fehér út 10. 4. épület címre. Portósan küldött csomagokat nem vesz át átvevőpontunk, azt minden esetben visszaküldi a feladónak!
Képek
Az oldalainkon található képek a gyártótól és saját forrásból származnak, de nem minden esetben tökéletesen azonos a forgalomba került termék képével. A képek mintának tekintendők, az eltérésekért semmilyen felelősséget nem vállalunk, de törekszünk rá, hogy a termékképek lehetőség szerint a valóságot tükrözzék.
Észrevételek, reklamáció és cseregarancia
A termékeket eredeti gyári csomagolásban, sértetlenül adjuk fel a címzettnek. Amennyiben bármilyen sérülést talál a csomagon, a szállító az Ön kérésére köteles tételesen átadni az árut és a helyszínen jegyzőkönyvet felvenni. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni. Ha eltérést tapasztal a számlázott és a szállított tételek között, esetleg sértetlen csomagolásban sérült árut talál) kérjük, okvetlen hívja Vevőszolgálatunkat!
Tel.: 06 20/ 280-000-7
Amennyiben a termék sérülése nem a szállítás során következett be, e-mailben jelezze felénk a problémát és a kiszállítást követően 8 napon belül juttassa vissza áruházunknak a hibás árut - amint megérkezik, természetesen térítésmentesen kicseréljünk. Cserecsomagválasztása esetén a MPL futár díja 1590,-Ft.
Az elállás joga
Az áruházunkban megrendelt termékeket kiszámlázzuk és kiszállítjuk. A megrendelés feladásával a vásárló tudomásul veszi és elfogadja, hogy a megrendelt árut a feltüntetett és visszaigazolt áron, valamint a szintén feltüntetett és visszaigazolt szállítási költséget köteles kifizetni. Megrendelése során Ön élhet a 17/1999. Kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával. Ön a szerződéstől (megrendeléstől) az áru átvételét követő nyolc munkanapon belül indoklás nélkül elállhat. Ebben az esetben az Eladó köteles a Vevő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő harminc napon belül visszatéríteni.
Figyelem!
- A Vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket.
- A visszajuttatott terméknek minden esetben sértetlen állapotban, felbontatlan csomagolásban kell lennie
- Amennyiben az árucikk sérült az eladó követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését!
Az elállási jog gyakorlásának menete
Amennyiben élni szeretne elállási jogával annak jelzését megteheti ügyfélszolgálati elérhetőségeink valamelyikén írásban, vagy telefonon. Postai úton írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját vesszük figyelembe. Postai úton történő jelzés esetén feltétlenül ajánlott küldeményként adja fel jelzését.
A megrendelt terméket postai úton, vagy futárszolgálat segítségével juttassa vissza a cégünk címére. Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Vásárlót terhelik, a portósan (utánvéttel) küldött csomagokat cégünknek nem áll módjában átvenni! Igény szerint cégünkkel szerződésben álló futárszolgálatot értesíthetjük csomagfeladási szándékáról, annak díját a csomag feladásakor a futárnak kell megfizetni. Kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem rendeltetésszerű használatából eredő károknak megtérítése a Vásárlót terheli!
A csomag cégünkhöz történő beérkezését követően, videó kamerával rögzítésre kerül a csomag kibontása, illetve a visszaküldött termék megvizsgálása. Erre az esetleges későbbiekben történő félreértések elkerülése végett van szükség. (például, hogy a visszaküldött termék sérült, vagy hiányos volt) A termék visszaérkezését követő harminc napon belül a Vásárló által megadott bankszámla számra visszatéríti a termék vételárát. (egyeztetés alapján postai úton történő visszajuttatás is lehetséges!)
Személyes adatok biztonsága
A megrendelés során kérünk minden olyan adatot - név, cím, telefonszám- amely szükséges az Ön számlájának megfelelő kiállításához, valamint a megrendelt árucikk pontos kiszállításához.
A KockaJátékok.hu Webshop használata során az Aflux Hungary Kft. a részére rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki további fél számára, kivéve abban az esetben amennyiben az az Aflux Hungary Kft. alvállalkozója. (Pl: Futárszolgáltat, a megrendelés kézbesítéséhez). A webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítése statisztikai célokból. (IP cím, látogatás időtartama, stb). Ezen adatokat az Aflux Hungary Kft. kizárólag jogilag hitelesen indokolt, és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére. A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretné engedélyezni a cookie-k használatát, letilthatja a böngészője beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatóak. A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra. A megrendelés folyamán rögzített adatokat az Aflux Hungary Kft. mindaddig rögzíti, amíg a Vásárló nem kéri azok törlését. A webáruház böngészése folyamán biztosított hírlevél feliratkozás során megadott adatokat az Aflux Hungary Kft. bizalmasan kezeli, leiratkozás lehetősége minden kiküldött hírlevél alján biztosított, továbbá kérhető az Ügyfélszolgálati elérhetőségek valamelyikén. Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban az elitzrt@gmail.com e-mail címen.
A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999 (II.5.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók. A webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadja a KockaJátékok.hu Webshop általános szerződési feltételeit, továbbá adatkezelési elveit.
Üzemeltető adatok:
Cégnév: Aflux Hungary Kft.
Adóigazgatási szám: 11733405-2-43
Székhely: 1118 Budapest, Nagyszeben út 4.
Cégjegyzékszám: 01-09-932228 Fővárosi Bíróság mint Cégbíróságnál
Ügyfélszolgálat, Számlázási és Cégadatok
Megbízott képviselő: Petrovicsné Katalin webáruház vezető
Cégnév: Elit Cipőkészítő Zrt
Székhely: 1139 Budapest, Röppentyű u. 48.
Adószám: 10812242-2-41
Cégjegyzék szám: Cg. 01-10-042100
Kibocsájtó cégbíróság, okmányiroda: Fővárosi bíróság, mint cégbíróság
Szerződés nyelve: Magyar
Elektronikus Ügyfélszolgálat:
Telefonos Ügyfélszolgálat: +06 1 501 5410
A gyerekcipo.info webáruház üzemeltetője a Aflux Hungary Kft.
Cégünk a hatályos jogszabályoknak megfelelően végzi tevékenységét, csomagküldő kereskedelem folytatásához szükséges engedélyszámunk: 1182-1-B/2010 Budapest Főváros XI. Kerület Újbuda Önkormányzata
A webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadja a általános szerződési feltételeit, továbbá adatkezelési elveit.
Áruházunk szolgáltatásaiért, használati útmutatóért lapozza fel Használati útmutatónkat!